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PREGUNTAS FRECUENTES

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¿Por qué el inversor notifica "La tensión de la batería es demasiado alta" (fallo 03)?

Análisis:

Si tensión real  de la batería es normal, pero la tensión de la batería que aparece en la pantalla es anormal, debería sospechar que hay algún problema en el circuito de muestreo de la batería.

Método de comprobación

    (1) Primero, desconecte la batería del inversor y compruebe la tensión de la batería por separado.

    (2) Si la tensión de la batería es normal, conecte la batería al inversor y verifique la tensión de la batería en la pantalla LCD. Intente ajustar la batería en la pantalla LCD a través del ajuste de tensión de la batería del inversor.

Solución:

    (1) Conecte solamente la batería al inversor (no la conecte a la red, al sistema FV ni a la carga)..

    (2) Pulse "UP" (Arriba) y  "Down" (Abajo) simultánemente durante 3 segundos y escriba 111; luego, pulse "Enter" (Entrar)

    (3) Seleccione la página de batería, "S" significa reducir la tensión, "A" significa aumentar la tensión.    

    (4) Por ejemplo, la pantalla LCD muestra 53 V y el multímetro indica 50 V; después, introduzca 3 V en el estado S y pulse "Enter" (Entrar) para guardarlo.

    (5) Si el método anterior no logró solucionar este problema, pruebe a sustituir la placa base.


¿Por qué el inversor indica "Salida en cortocircuito"(Fallo 05)?

Análisis:

    Puede estar provocado por la carga o por un problema de hardware del inversor.

Método de comprobación

    (1) Desconecte la carga del inversor y compruebe si el fallo 05  desaparece.

    (2) Si el fallo 05 se sigue produciendo, apague el   inversor hasta que se vea una pantalla negra; luego, ponga el mando en el ajuste de diodo de su multímetro y compruebe la  salida de CA. Si se escuchan pitidos, hay un cortocircuito dentro del inversor.

Solución:

    (1) Si está vinculado a la carga, descubra qué carga provoca este problema e intente desconectarla.

    (2) Si está vinculado al inversor, contacte con el equipo de servicio técnico de Growatt para que le ofrezcan más soluciones.


¿Cuándo indica el inversor: "La tensión de salida es demasiado alta" (Fallo 06)?

Análisis:

    Cuando la tensión de salida de CA alcanza 280 V y dura 200 ms, notificará  el fallo.

Método de comprobación

    Solo tiene que conectar el inversor al banco de baterías. Encienda el inversor y si el fallo 06 persiste, eso significa que el circuito CC-CA  es el origen del problema.

Solución:

    (1) Solucione el problema del cable de CA entre el inversor y la carga: si desaparece el 06 tras desconectar todas las cargas, puede que el cable sea demasiado fino y la distancia de transmisión  sea demasiado grande.

    (2) Intente contactar con el equipo de servicio técnico de Growatt para obtener más soluciones.

¿Por qué indica el inversor: "La tensión del bus es demasiado alta" (Fallo 08)?

Método de comprobación

    (1) Pruebe a reiniciar el inversor.

    (2) Pruebe a actualizar el firmware especial para el fallo  08. Puede solicitarlo a Growatt.

    (3) Después de actualizar, si el fallo  08 sigue produciéndose con frecuencia, como una vez cada varias horas, probablemente la placa principal  o la placa de control tendrá algún problema. Intente contactar con el servicio técnico de Growatt.


¿Por qué avisa el inversor de "Sobrecarga" (Fallo 07)?

Análisis:

    Hay 2 condiciones que pueden desencadenar el fallo:

        a. La energía de carga fue superior al 112 % e inferior al 150 % y duró 10 s

        b. La energía de carga fue superior al 150 % y duró 2 s

Método de comprobación

    (1) Pruebe a desconectar la carga del inversor y, luego, observe si el inversor tiene una salida de CA normal de 230 V y si ya no aparece el fallo 07.    

    (2) Si sigue siendo anormal, el fallo normalmente se produce a causa de la placa de control.

Solución:

    Solucione el problema si está vinculado a la carga; contacte con el equipo de servicio técnico de Growatt para obtener más soluciones si está relacionado con el hardware del inversor.


¿Por qué indica el inversor: "La tensión del bus es demasiado alta" (Fallo 09)?

Análisis:

Cuando la tensión del BUS supera los 400 V y dura 30 s. El sistema notificará  el fallo. Casi siempre se debe a un MOSFET quemadoo un circuito relacionado con el MOSFET (transistor de efecto de campo MOS).

Método de comprobación

Basta con conectar la batería al inversor. No conecte la entrada de red y la entrada FV al inversor. Si el inversor sigue indicando el mensaje "Error 09", significa que hay algún problema con el  circuito CC-CC de la placa base.

Solución:

Para los clientes  particulares,recomendamos sustituir la placa base
Para los clientes profesionales, proponemos la entrega de algunos mosfets u optoacopladores e intentar repararlo.


¿Por qué indica el inversor: "La tensión del bus es demasiado baja" (Fallo 52)?

Análisis:

La mayoría de las veces, debido a una carga intensa, la batería no puede suministrar suficiente energía para la carga y notificará el fallo  52 .

Método de comprobación

    (1) Reinicie la batería y el inversor

    (2) Pruebe a desconectar todas las cargas  del inversor. Después, observe si es normal. Si la respuesta es SÍ, puede deberse a la carga.

Solución:

    (1) Casi siempre, a causa de una carga intensa, la batería no puede suministrar suficiente energía para la carga y provoca este fallo. Pruebe a cambiar el tipo de conexión de la batería. Como la batería ARK, intente dividirlas en 2 grupos en paralelo.


¿Por qué informa el inversor de "Sobreintensidad o sobretensión" (Fallo 51)?

Análisis:

El impacto de un rayo o la sobretensión de entrada de red puede dañar la placa del VOM. Por lo que la sustitución de la placa del VOM puede resolver el  problema.

Método de comprobación

Pruebe a desconectar todas las cargas del inversor. Luego, observe si el fallo 51desaparece.
Retire la placa del VOM del inversor. El VOM  está conectado a los cables de entrada de red  en paralelo.

Solución:

Sustituya la placa del VOM.


¿Por qué indica el inversor "Conexión de batería abierta" (Fallo 56)?

Análisis:

Corriente de carga incorrecta en la 2.ª opción, la 5.ª opción o fusible dañado en la placa base.

Método de comprobación

    (1) Desconecte el disyuntor de CC de la batería, compruebe la tensión real  de la batería usando un multímetro.

    (2) Si la tensión de la batería es normal: confirme el tipo de batería; para una batería de ion-litio, compruebe la 2.ª y 5.ª opción en el  inversor. Una corriente de carga demasiado intensa en la 2.ª opción activará la protección del sistema de gestión de la batería y  apagará el mosfet de la batería; entonces la conexión de la batería está abierta. Para las baterías de ion-litio, SOLO pueden utilizarse US2 o Li. Si es una batería de plomo-ácido, normalmente, la corriente de carga es de 0,2-0,3 C. (C representa la capacidad de la batería)

Solución:

    Compruebe el tipo de batería y los ajustes de la batería en el inversor; si todo es correcto, contacte con el equipo de servicio técnico de Growatt para obtener más soluciones.


¿Por qué informa el inversor de "Pérdida del servidor" (Fallo 81)?

Análisis:

    El inversor lanzará una alarma de fallo 81 cuando esté en  modo paralelo; no se puede detectar el servidor durante más de 8 segundos.

Método de comprobación

    (1)  En primer lugar, compruebe si  el  cable paralelo está suficientemente bien conectado, reinicie el inversor y compruebe si puede  volver a su estado normal.

    (2)  En segundo lugar, tras la comprobación del cable paralelo, si sigue siendo anormal, pruebe a sustituir el cable paralelo.

    (3)  En tercer lugar, si todos los métodos anteriores no resuelven el problema pruebe a hacer que los inversores funcionen por separado,  y , después, compruebe si el fallo 81 desaparece. Si no lo hace, pruebe a sustituir la placa paralela del inversor.

Solución:

    Prueba a cambiar los cables paralelos  o las placas paralelas  usando un  inversor normal, y, entonces, sabrá directamente qué pieza está averíada.


¿Por qué el inversor notifica "La tensión de la batería es demasiado alta" (fallo 03)?

Análisis:

Si tensión real  de la batería es normal, pero la tensión de la batería que aparece en la pantalla es anormal, debería sospechar que hay algún problema en el circuito de muestreo de la batería.

Método de comprobación

    (1) Primero, desconecte la batería del inversor y compruebe la tensión de la batería por separado.

    (2) Si la tensión de la batería es normal, conecte la batería al inversor y verifique la tensión de la batería en la pantalla LCD. Intente ajustar la batería en la pantalla LCD a través del ajuste de tensión de la batería del inversor.

Solución:

    (1) Conecte solamente la batería al inversor (no la conecte a la red, al sistema FV ni a la carga)..

    (2) Pulse "UP" (Arriba) y  "Down" (Abajo) simultánemente durante 3 segundos y escriba 111; luego, pulse "Enter" (Entrar)

    (3) Seleccione la página de batería, "S" significa reducir la tensión, "A" significa aumentar la tensión.    

    (4) Por ejemplo, la pantalla LCD muestra 53 V y el multímetro indica 50 V; después, introduzca 3 V en el estado S y pulse "Enter" (Entrar) para guardarlo.

    (5) Si el método anterior no logró solucionar este problema, pruebe a sustituir la placa base.


¿Por qué el inversor indica "Salida en cortocircuito"(Fallo 05)?

Análisis:

    Puede estar provocado por la carga o por un problema de hardware del inversor.

Método de comprobación

    (1) Desconecte la carga del inversor y compruebe si el fallo 05  desaparece.

    (2) Si el fallo 05 se sigue produciendo, apague el   inversor hasta que se vea una pantalla negra; luego, ponga el mando en el ajuste de diodo de su multímetro y compruebe la  salida de CA. Si se escuchan pitidos, hay un cortocircuito dentro del inversor.

Solución:

    (1) Si está vinculado a la carga, descubra qué carga provoca este problema e intente desconectarla.

    (2) Si está vinculado al inversor, contacte con el equipo de servicio técnico de Growatt para que le ofrezcan más soluciones.


¿Cuándo indica el inversor: "La tensión de salida es demasiado alta" (Fallo 06)?

Análisis:

    Cuando la tensión de salida de CA alcanza 280 V y dura 200 ms, notificará  el fallo.

Método de comprobación

    Solo tiene que conectar el inversor al banco de baterías. Encienda el inversor y si el fallo 06 persiste, eso significa que el circuito CC-CA  es el origen del problema.

Solución:

    (1) Solucione el problema del cable de CA entre el inversor y la carga: si desaparece el 06 tras desconectar todas las cargas, puede que el cable sea demasiado fino y la distancia de transmisión  sea demasiado grande.

    (2) Intente contactar con el equipo de servicio técnico de Growatt para obtener más soluciones.

¿Por qué indica el inversor: "La tensión del bus es demasiado alta" (Fallo 08)?

Método de comprobación

    (1) Pruebe a reiniciar el inversor.

    (2) Pruebe a actualizar el firmware especial para el fallo  08. Puede solicitarlo a Growatt.

    (3) Después de actualizar, si el fallo  08 sigue produciéndose con frecuencia, como una vez cada varias horas, probablemente la placa principal  o la placa de control tendrá algún problema. Intente contactar con el servicio técnico de Growatt.


¿Por qué avisa el inversor de "Sobrecarga" (Fallo 07)?

Análisis:

    Hay 2 condiciones que pueden desencadenar el fallo:

        a. La energía de carga fue superior al 112 % e inferior al 150 % y duró 10 s

        b. La energía de carga fue superior al 150 % y duró 2 s

Método de comprobación

    (1) Pruebe a desconectar la carga del inversor y, luego, observe si el inversor tiene una salida de CA normal de 230 V y si ya no aparece el fallo 07.    

    (2) Si sigue siendo anormal, el fallo normalmente se produce a causa de la placa de control.

Solución:

    Solucione el problema si está vinculado a la carga; contacte con el equipo de servicio técnico de Growatt para obtener más soluciones si está relacionado con el hardware del inversor.


¿Por qué indica el inversor: "La tensión del bus es demasiado alta" (Fallo 09)?

Análisis:

Cuando la tensión del BUS supera los 400 V y dura 30 s. El sistema notificará  el fallo. Casi siempre se debe a un MOSFET quemadoo un circuito relacionado con el MOSFET (transistor de efecto de campo MOS).

Método de comprobación

Basta con conectar la batería al inversor. No conecte la entrada de red y la entrada FV al inversor. Si el inversor sigue indicando el mensaje "Error 09", significa que hay algún problema con el  circuito CC-CC de la placa base.

Solución:

Para los clientes  particulares,recomendamos sustituir la placa base
Para los clientes profesionales, proponemos la entrega de algunos mosfets u optoacopladores e intentar repararlo.


¿Por qué indica el inversor: "La tensión del bus es demasiado baja" (Fallo 52)?

Análisis:

La mayoría de las veces, debido a una carga intensa, la batería no puede suministrar suficiente energía para la carga y notificará el fallo  52 .

Método de comprobación

    (1) Reinicie la batería y el inversor

    (2) Pruebe a desconectar todas las cargas  del inversor. Después, observe si es normal. Si la respuesta es SÍ, puede deberse a la carga.

Solución:

    (1) Casi siempre, a causa de una carga intensa, la batería no puede suministrar suficiente energía para la carga y provoca este fallo. Pruebe a cambiar el tipo de conexión de la batería. Como la batería ARK, intente dividirlas en 2 grupos en paralelo.


¿Por qué informa el inversor de "Sobreintensidad o sobretensión" (Fallo 51)?

Análisis:

El impacto de un rayo o la sobretensión de entrada de red puede dañar la placa del VOM. Por lo que la sustitución de la placa del VOM puede resolver el  problema.

Método de comprobación

Pruebe a desconectar todas las cargas del inversor. Luego, observe si el fallo 51desaparece.
Retire la placa del VOM del inversor. El VOM  está conectado a los cables de entrada de red  en paralelo.

Solución:

Sustituya la placa del VOM.


¿Por qué indica el inversor "Conexión de batería abierta" (Fallo 56)?

Análisis:

Corriente de carga incorrecta en la 2.ª opción, la 5.ª opción o fusible dañado en la placa base.

Método de comprobación

    (1) Desconecte el disyuntor de CC de la batería, compruebe la tensión real  de la batería usando un multímetro.

    (2) Si la tensión de la batería es normal: confirme el tipo de batería; para una batería de ion-litio, compruebe la 2.ª y 5.ª opción en el  inversor. Una corriente de carga demasiado intensa en la 2.ª opción activará la protección del sistema de gestión de la batería y  apagará el mosfet de la batería; entonces la conexión de la batería está abierta. Para las baterías de ion-litio, SOLO pueden utilizarse US2 o Li. Si es una batería de plomo-ácido, normalmente, la corriente de carga es de 0,2-0,3 C. (C representa la capacidad de la batería)

Solución:

    Compruebe el tipo de batería y los ajustes de la batería en el inversor; si todo es correcto, contacte con el equipo de servicio técnico de Growatt para obtener más soluciones.


¿Por qué informa el inversor de "Pérdida del servidor" (Fallo 81)?

Análisis:

    El inversor lanzará una alarma de fallo 81 cuando esté en  modo paralelo; no se puede detectar el servidor durante más de 8 segundos.

Método de comprobación

    (1)  En primer lugar, compruebe si  el  cable paralelo está suficientemente bien conectado, reinicie el inversor y compruebe si puede  volver a su estado normal.

    (2)  En segundo lugar, tras la comprobación del cable paralelo, si sigue siendo anormal, pruebe a sustituir el cable paralelo.

    (3)  En tercer lugar, si todos los métodos anteriores no resuelven el problema pruebe a hacer que los inversores funcionen por separado,  y , después, compruebe si el fallo 81 desaparece. Si no lo hace, pruebe a sustituir la placa paralela del inversor.

Solución:

    Prueba a cambiar los cables paralelos  o las placas paralelas  usando un  inversor normal, y, entonces, sabrá directamente qué pieza está averíada.


¿Por qué el inversor notifica "La tensión de la batería es demasiado alta" (fallo 03)?

Análisis:

Si tensión real  de la batería es normal, pero la tensión de la batería que aparece en la pantalla es anormal, debería sospechar que hay algún problema en el circuito de muestreo de la batería.

Método de comprobación

    (1) Primero, desconecte la batería del inversor y compruebe la tensión de la batería por separado.

    (2) Si la tensión de la batería es normal, conecte la batería al inversor y verifique la tensión de la batería en la pantalla LCD. Intente ajustar la batería en la pantalla LCD a través del ajuste de tensión de la batería del inversor.

Solución:

    (1) Conecte solamente la batería al inversor (no la conecte a la red, al sistema FV ni a la carga)..

    (2) Pulse "UP" (Arriba) y  "Down" (Abajo) simultánemente durante 3 segundos y escriba 111; luego, pulse "Enter" (Entrar)

    (3) Seleccione la página de batería, "S" significa reducir la tensión, "A" significa aumentar la tensión.    

    (4) Por ejemplo, la pantalla LCD muestra 53 V y el multímetro indica 50 V; después, introduzca 3 V en el estado S y pulse "Enter" (Entrar) para guardarlo.

    (5) Si el método anterior no logró solucionar este problema, pruebe a sustituir la placa base.


¿Por qué el inversor indica "Salida en cortocircuito"(Fallo 05)?

Análisis:

    Puede estar provocado por la carga o por un problema de hardware del inversor.

Método de comprobación

    (1) Desconecte la carga del inversor y compruebe si el fallo 05  desaparece.

    (2) Si el fallo 05 se sigue produciendo, apague el   inversor hasta que se vea una pantalla negra; luego, ponga el mando en el ajuste de diodo de su multímetro y compruebe la  salida de CA. Si se escuchan pitidos, hay un cortocircuito dentro del inversor.

Solución:

    (1) Si está vinculado a la carga, descubra qué carga provoca este problema e intente desconectarla.

    (2) Si está vinculado al inversor, contacte con el equipo de servicio técnico de Growatt para que le ofrezcan más soluciones.


¿Cuándo indica el inversor: "La tensión de salida es demasiado alta" (Fallo 06)?

Análisis:

    Cuando la tensión de salida de CA alcanza 280 V y dura 200 ms, notificará  el fallo.

Método de comprobación

    Solo tiene que conectar el inversor al banco de baterías. Encienda el inversor y si el fallo 06 persiste, eso significa que el circuito CC-CA  es el origen del problema.

Solución:

    (1) Solucione el problema del cable de CA entre el inversor y la carga: si desaparece el 06 tras desconectar todas las cargas, puede que el cable sea demasiado fino y la distancia de transmisión  sea demasiado grande.

    (2) Intente contactar con el equipo de servicio técnico de Growatt para obtener más soluciones.

¿Por qué indica el inversor: "La tensión del bus es demasiado alta" (Fallo 08)?

Método de comprobación

    (1) Pruebe a reiniciar el inversor.

    (2) Pruebe a actualizar el firmware especial para el fallo  08. Puede solicitarlo a Growatt.

    (3) Después de actualizar, si el fallo  08 sigue produciéndose con frecuencia, como una vez cada varias horas, probablemente la placa principal  o la placa de control tendrá algún problema. Intente contactar con el servicio técnico de Growatt.


¿Por qué avisa el inversor de "Sobrecarga" (Fallo 07)?

Análisis:

    Hay 2 condiciones que pueden desencadenar el fallo:

        a. La energía de carga fue superior al 112 % e inferior al 150 % y duró 10 s

        b. La energía de carga fue superior al 150 % y duró 2 s

Método de comprobación

    (1) Pruebe a desconectar la carga del inversor y, luego, observe si el inversor tiene una salida de CA normal de 230 V y si ya no aparece el fallo 07.    

    (2) Si sigue siendo anormal, el fallo normalmente se produce a causa de la placa de control.

Solución:

    Solucione el problema si está vinculado a la carga; contacte con el equipo de servicio técnico de Growatt para obtener más soluciones si está relacionado con el hardware del inversor.


¿Por qué indica el inversor: "La tensión del bus es demasiado alta" (Fallo 09)?

Análisis:

Cuando la tensión del BUS supera los 400 V y dura 30 s. El sistema notificará  el fallo. Casi siempre se debe a un MOSFET quemadoo un circuito relacionado con el MOSFET (transistor de efecto de campo MOS).

Método de comprobación

Basta con conectar la batería al inversor. No conecte la entrada de red y la entrada FV al inversor. Si el inversor sigue indicando el mensaje "Error 09", significa que hay algún problema con el  circuito CC-CC de la placa base.

Solución:

Para los clientes  particulares,recomendamos sustituir la placa base
Para los clientes profesionales, proponemos la entrega de algunos mosfets u optoacopladores e intentar repararlo.


¿Por qué indica el inversor: "La tensión del bus es demasiado baja" (Fallo 52)?

Análisis:

La mayoría de las veces, debido a una carga intensa, la batería no puede suministrar suficiente energía para la carga y notificará el fallo  52 .

Método de comprobación

    (1) Reinicie la batería y el inversor

    (2) Pruebe a desconectar todas las cargas  del inversor. Después, observe si es normal. Si la respuesta es SÍ, puede deberse a la carga.

Solución:

    (1) Casi siempre, a causa de una carga intensa, la batería no puede suministrar suficiente energía para la carga y provoca este fallo. Pruebe a cambiar el tipo de conexión de la batería. Como la batería ARK, intente dividirlas en 2 grupos en paralelo.


¿Por qué informa el inversor de "Sobreintensidad o sobretensión" (Fallo 51)?

Análisis:

El impacto de un rayo o la sobretensión de entrada de red puede dañar la placa del VOM. Por lo que la sustitución de la placa del VOM puede resolver el  problema.

Método de comprobación

Pruebe a desconectar todas las cargas del inversor. Luego, observe si el fallo 51desaparece.
Retire la placa del VOM del inversor. El VOM  está conectado a los cables de entrada de red  en paralelo.

Solución:

Sustituya la placa del VOM.


¿Por qué indica el inversor "Conexión de batería abierta" (Fallo 56)?

Análisis:

Corriente de carga incorrecta en la 2.ª opción, la 5.ª opción o fusible dañado en la placa base.

Método de comprobación

    (1) Desconecte el disyuntor de CC de la batería, compruebe la tensión real  de la batería usando un multímetro.

    (2) Si la tensión de la batería es normal: confirme el tipo de batería; para una batería de ion-litio, compruebe la 2.ª y 5.ª opción en el  inversor. Una corriente de carga demasiado intensa en la 2.ª opción activará la protección del sistema de gestión de la batería y  apagará el mosfet de la batería; entonces la conexión de la batería está abierta. Para las baterías de ion-litio, SOLO pueden utilizarse US2 o Li. Si es una batería de plomo-ácido, normalmente, la corriente de carga es de 0,2-0,3 C. (C representa la capacidad de la batería)

Solución:

    Compruebe el tipo de batería y los ajustes de la batería en el inversor; si todo es correcto, contacte con el equipo de servicio técnico de Growatt para obtener más soluciones.


¿Por qué informa el inversor de "Pérdida del servidor" (Fallo 81)?

Análisis:

    El inversor lanzará una alarma de fallo 81 cuando esté en  modo paralelo; no se puede detectar el servidor durante más de 8 segundos.

Método de comprobación

    (1)  En primer lugar, compruebe si  el  cable paralelo está suficientemente bien conectado, reinicie el inversor y compruebe si puede  volver a su estado normal.

    (2)  En segundo lugar, tras la comprobación del cable paralelo, si sigue siendo anormal, pruebe a sustituir el cable paralelo.

    (3)  En tercer lugar, si todos los métodos anteriores no resuelven el problema pruebe a hacer que los inversores funcionen por separado,  y , después, compruebe si el fallo 81 desaparece. Si no lo hace, pruebe a sustituir la placa paralela del inversor.

Solución:

    Prueba a cambiar los cables paralelos  o las placas paralelas  usando un  inversor normal, y, entonces, sabrá directamente qué pieza está averíada.


¿Por qué el inversor notifica "La tensión de la batería es demasiado alta" (fallo 03)?

Análisis:

Si tensión real  de la batería es normal, pero la tensión de la batería que aparece en la pantalla es anormal, debería sospechar que hay algún problema en el circuito de muestreo de la batería.

Método de comprobación

    (1) Primero, desconecte la batería del inversor y compruebe la tensión de la batería por separado.

    (2) Si la tensión de la batería es normal, conecte la batería al inversor y verifique la tensión de la batería en la pantalla LCD. Intente ajustar la batería en la pantalla LCD a través del ajuste de tensión de la batería del inversor.

Solución:

    (1) Conecte solamente la batería al inversor (no la conecte a la red, al sistema FV ni a la carga)..

    (2) Pulse "UP" (Arriba) y  "Down" (Abajo) simultánemente durante 3 segundos y escriba 111; luego, pulse "Enter" (Entrar)

    (3) Seleccione la página de batería, "S" significa reducir la tensión, "A" significa aumentar la tensión.    

    (4) Por ejemplo, la pantalla LCD muestra 53 V y el multímetro indica 50 V; después, introduzca 3 V en el estado S y pulse "Enter" (Entrar) para guardarlo.

    (5) Si el método anterior no logró solucionar este problema, pruebe a sustituir la placa base.


¿Por qué el inversor indica "Salida en cortocircuito"(Fallo 05)?

Análisis:

    Puede estar provocado por la carga o por un problema de hardware del inversor.

Método de comprobación

    (1) Desconecte la carga del inversor y compruebe si el fallo 05  desaparece.

    (2) Si el fallo 05 se sigue produciendo, apague el   inversor hasta que se vea una pantalla negra; luego, ponga el mando en el ajuste de diodo de su multímetro y compruebe la  salida de CA. Si se escuchan pitidos, hay un cortocircuito dentro del inversor.

Solución:

    (1) Si está vinculado a la carga, descubra qué carga provoca este problema e intente desconectarla.

    (2) Si está vinculado al inversor, contacte con el equipo de servicio técnico de Growatt para que le ofrezcan más soluciones.


¿Cuándo indica el inversor: "La tensión de salida es demasiado alta" (Fallo 06)?

Análisis:

    Cuando la tensión de salida de CA alcanza 280 V y dura 200 ms, notificará  el fallo.

Método de comprobación

    Solo tiene que conectar el inversor al banco de baterías. Encienda el inversor y si el fallo 06 persiste, eso significa que el circuito CC-CA  es el origen del problema.

Solución:

    (1) Solucione el problema del cable de CA entre el inversor y la carga: si desaparece el 06 tras desconectar todas las cargas, puede que el cable sea demasiado fino y la distancia de transmisión  sea demasiado grande.

    (2) Intente contactar con el equipo de servicio técnico de Growatt para obtener más soluciones.

¿Por qué indica el inversor: "La tensión del bus es demasiado alta" (Fallo 08)?

Método de comprobación

    (1) Pruebe a reiniciar el inversor.

    (2) Pruebe a actualizar el firmware especial para el fallo  08. Puede solicitarlo a Growatt.

    (3) Después de actualizar, si el fallo  08 sigue produciéndose con frecuencia, como una vez cada varias horas, probablemente la placa principal  o la placa de control tendrá algún problema. Intente contactar con el servicio técnico de Growatt.


¿Por qué avisa el inversor de "Sobrecarga" (Fallo 07)?

Análisis:

    Hay 2 condiciones que pueden desencadenar el fallo:

        a. La energía de carga fue superior al 112 % e inferior al 150 % y duró 10 s

        b. La energía de carga fue superior al 150 % y duró 2 s

Método de comprobación

    (1) Pruebe a desconectar la carga del inversor y, luego, observe si el inversor tiene una salida de CA normal de 230 V y si ya no aparece el fallo 07.    

    (2) Si sigue siendo anormal, el fallo normalmente se produce a causa de la placa de control.

Solución:

    Solucione el problema si está vinculado a la carga; contacte con el equipo de servicio técnico de Growatt para obtener más soluciones si está relacionado con el hardware del inversor.


¿Por qué indica el inversor: "La tensión del bus es demasiado alta" (Fallo 09)?

Análisis:

Cuando la tensión del BUS supera los 400 V y dura 30 s. El sistema notificará  el fallo. Casi siempre se debe a un MOSFET quemadoo un circuito relacionado con el MOSFET (transistor de efecto de campo MOS).

Método de comprobación

Basta con conectar la batería al inversor. No conecte la entrada de red y la entrada FV al inversor. Si el inversor sigue indicando el mensaje "Error 09", significa que hay algún problema con el  circuito CC-CC de la placa base.

Solución:

Para los clientes  particulares,recomendamos sustituir la placa base
Para los clientes profesionales, proponemos la entrega de algunos mosfets u optoacopladores e intentar repararlo.


¿Por qué indica el inversor: "La tensión del bus es demasiado baja" (Fallo 52)?

Análisis:

La mayoría de las veces, debido a una carga intensa, la batería no puede suministrar suficiente energía para la carga y notificará el fallo  52 .

Método de comprobación

    (1) Reinicie la batería y el inversor

    (2) Pruebe a desconectar todas las cargas  del inversor. Después, observe si es normal. Si la respuesta es SÍ, puede deberse a la carga.

Solución:

    (1) Casi siempre, a causa de una carga intensa, la batería no puede suministrar suficiente energía para la carga y provoca este fallo. Pruebe a cambiar el tipo de conexión de la batería. Como la batería ARK, intente dividirlas en 2 grupos en paralelo.


¿Por qué informa el inversor de "Sobreintensidad o sobretensión" (Fallo 51)?

Análisis:

El impacto de un rayo o la sobretensión de entrada de red puede dañar la placa del VOM. Por lo que la sustitución de la placa del VOM puede resolver el  problema.

Método de comprobación

Pruebe a desconectar todas las cargas del inversor. Luego, observe si el fallo 51desaparece.
Retire la placa del VOM del inversor. El VOM  está conectado a los cables de entrada de red  en paralelo.

Solución:

Sustituya la placa del VOM.


¿Por qué indica el inversor "Conexión de batería abierta" (Fallo 56)?

Análisis:

Corriente de carga incorrecta en la 2.ª opción, la 5.ª opción o fusible dañado en la placa base.

Método de comprobación

    (1) Desconecte el disyuntor de CC de la batería, compruebe la tensión real  de la batería usando un multímetro.

    (2) Si la tensión de la batería es normal: confirme el tipo de batería; para una batería de ion-litio, compruebe la 2.ª y 5.ª opción en el  inversor. Una corriente de carga demasiado intensa en la 2.ª opción activará la protección del sistema de gestión de la batería y  apagará el mosfet de la batería; entonces la conexión de la batería está abierta. Para las baterías de ion-litio, SOLO pueden utilizarse US2 o Li. Si es una batería de plomo-ácido, normalmente, la corriente de carga es de 0,2-0,3 C. (C representa la capacidad de la batería)

Solución:

    Compruebe el tipo de batería y los ajustes de la batería en el inversor; si todo es correcto, contacte con el equipo de servicio técnico de Growatt para obtener más soluciones.


¿Por qué informa el inversor de "Pérdida del servidor" (Fallo 81)?

Análisis:

    El inversor lanzará una alarma de fallo 81 cuando esté en  modo paralelo; no se puede detectar el servidor durante más de 8 segundos.

Método de comprobación

    (1)  En primer lugar, compruebe si  el  cable paralelo está suficientemente bien conectado, reinicie el inversor y compruebe si puede  volver a su estado normal.

    (2)  En segundo lugar, tras la comprobación del cable paralelo, si sigue siendo anormal, pruebe a sustituir el cable paralelo.

    (3)  En tercer lugar, si todos los métodos anteriores no resuelven el problema pruebe a hacer que los inversores funcionen por separado,  y , después, compruebe si el fallo 81 desaparece. Si no lo hace, pruebe a sustituir la placa paralela del inversor.

Solución:

    Prueba a cambiar los cables paralelos  o las placas paralelas  usando un  inversor normal, y, entonces, sabrá directamente qué pieza está averíada.


¿Por qué el inversor notifica "La tensión de la batería es demasiado alta" (fallo 03)?

Análisis:

Si tensión real  de la batería es normal, pero la tensión de la batería que aparece en la pantalla es anormal, debería sospechar que hay algún problema en el circuito de muestreo de la batería.

Método de comprobación

    (1) Primero, desconecte la batería del inversor y compruebe la tensión de la batería por separado.

    (2) Si la tensión de la batería es normal, conecte la batería al inversor y verifique la tensión de la batería en la pantalla LCD. Intente ajustar la batería en la pantalla LCD a través del ajuste de tensión de la batería del inversor.

Solución:

    (1) Conecte solamente la batería al inversor (no la conecte a la red, al sistema FV ni a la carga)..

    (2) Pulse "UP" (Arriba) y  "Down" (Abajo) simultánemente durante 3 segundos y escriba 111; luego, pulse "Enter" (Entrar)

    (3) Seleccione la página de batería, "S" significa reducir la tensión, "A" significa aumentar la tensión.    

    (4) Por ejemplo, la pantalla LCD muestra 53 V y el multímetro indica 50 V; después, introduzca 3 V en el estado S y pulse "Enter" (Entrar) para guardarlo.

    (5) Si el método anterior no logró solucionar este problema, pruebe a sustituir la placa base.


¿Por qué el inversor indica "Salida en cortocircuito"(Fallo 05)?

Análisis:

    Puede estar provocado por la carga o por un problema de hardware del inversor.

Método de comprobación

    (1) Desconecte la carga del inversor y compruebe si el fallo 05  desaparece.

    (2) Si el fallo 05 se sigue produciendo, apague el   inversor hasta que se vea una pantalla negra; luego, ponga el mando en el ajuste de diodo de su multímetro y compruebe la  salida de CA. Si se escuchan pitidos, hay un cortocircuito dentro del inversor.

Solución:

    (1) Si está vinculado a la carga, descubra qué carga provoca este problema e intente desconectarla.

    (2) Si está vinculado al inversor, contacte con el equipo de servicio técnico de Growatt para que le ofrezcan más soluciones.


¿Cuándo indica el inversor: "La tensión de salida es demasiado alta" (Fallo 06)?

Análisis:

    Cuando la tensión de salida de CA alcanza 280 V y dura 200 ms, notificará  el fallo.

Método de comprobación

    Solo tiene que conectar el inversor al banco de baterías. Encienda el inversor y si el fallo 06 persiste, eso significa que el circuito CC-CA  es el origen del problema.

Solución:

    (1) Solucione el problema del cable de CA entre el inversor y la carga: si desaparece el 06 tras desconectar todas las cargas, puede que el cable sea demasiado fino y la distancia de transmisión  sea demasiado grande.

    (2) Intente contactar con el equipo de servicio técnico de Growatt para obtener más soluciones.

¿Por qué indica el inversor: "La tensión del bus es demasiado alta" (Fallo 08)?

Método de comprobación

    (1) Pruebe a reiniciar el inversor.

    (2) Pruebe a actualizar el firmware especial para el fallo  08. Puede solicitarlo a Growatt.

    (3) Después de actualizar, si el fallo  08 sigue produciéndose con frecuencia, como una vez cada varias horas, probablemente la placa principal  o la placa de control tendrá algún problema. Intente contactar con el servicio técnico de Growatt.


¿Por qué avisa el inversor de "Sobrecarga" (Fallo 07)?

Análisis:

    Hay 2 condiciones que pueden desencadenar el fallo:

        a. La energía de carga fue superior al 112 % e inferior al 150 % y duró 10 s

        b. La energía de carga fue superior al 150 % y duró 2 s

Método de comprobación

    (1) Pruebe a desconectar la carga del inversor y, luego, observe si el inversor tiene una salida de CA normal de 230 V y si ya no aparece el fallo 07.    

    (2) Si sigue siendo anormal, el fallo normalmente se produce a causa de la placa de control.

Solución:

    Solucione el problema si está vinculado a la carga; contacte con el equipo de servicio técnico de Growatt para obtener más soluciones si está relacionado con el hardware del inversor.


¿Por qué indica el inversor: "La tensión del bus es demasiado alta" (Fallo 09)?

Análisis:

Cuando la tensión del BUS supera los 400 V y dura 30 s. El sistema notificará  el fallo. Casi siempre se debe a un MOSFET quemadoo un circuito relacionado con el MOSFET (transistor de efecto de campo MOS).

Método de comprobación

Basta con conectar la batería al inversor. No conecte la entrada de red y la entrada FV al inversor. Si el inversor sigue indicando el mensaje "Error 09", significa que hay algún problema con el  circuito CC-CC de la placa base.

Solución:

Para los clientes  particulares,recomendamos sustituir la placa base
Para los clientes profesionales, proponemos la entrega de algunos mosfets u optoacopladores e intentar repararlo.


¿Por qué indica el inversor: "La tensión del bus es demasiado baja" (Fallo 52)?

Análisis:

La mayoría de las veces, debido a una carga intensa, la batería no puede suministrar suficiente energía para la carga y notificará el fallo  52 .

Método de comprobación

    (1) Reinicie la batería y el inversor

    (2) Pruebe a desconectar todas las cargas  del inversor. Después, observe si es normal. Si la respuesta es SÍ, puede deberse a la carga.

Solución:

    (1) Casi siempre, a causa de una carga intensa, la batería no puede suministrar suficiente energía para la carga y provoca este fallo. Pruebe a cambiar el tipo de conexión de la batería. Como la batería ARK, intente dividirlas en 2 grupos en paralelo.


¿Por qué informa el inversor de "Sobreintensidad o sobretensión" (Fallo 51)?

Análisis:

El impacto de un rayo o la sobretensión de entrada de red puede dañar la placa del VOM. Por lo que la sustitución de la placa del VOM puede resolver el  problema.

Método de comprobación

Pruebe a desconectar todas las cargas del inversor. Luego, observe si el fallo 51desaparece.
Retire la placa del VOM del inversor. El VOM  está conectado a los cables de entrada de red  en paralelo.

Solución:

Sustituya la placa del VOM.


¿Por qué indica el inversor "Conexión de batería abierta" (Fallo 56)?

Análisis:

Corriente de carga incorrecta en la 2.ª opción, la 5.ª opción o fusible dañado en la placa base.

Método de comprobación

    (1) Desconecte el disyuntor de CC de la batería, compruebe la tensión real  de la batería usando un multímetro.

    (2) Si la tensión de la batería es normal: confirme el tipo de batería; para una batería de ion-litio, compruebe la 2.ª y 5.ª opción en el  inversor. Una corriente de carga demasiado intensa en la 2.ª opción activará la protección del sistema de gestión de la batería y  apagará el mosfet de la batería; entonces la conexión de la batería está abierta. Para las baterías de ion-litio, SOLO pueden utilizarse US2 o Li. Si es una batería de plomo-ácido, normalmente, la corriente de carga es de 0,2-0,3 C. (C representa la capacidad de la batería)

Solución:

    Compruebe el tipo de batería y los ajustes de la batería en el inversor; si todo es correcto, contacte con el equipo de servicio técnico de Growatt para obtener más soluciones.


¿Por qué informa el inversor de "Pérdida del servidor" (Fallo 81)?

Análisis:

    El inversor lanzará una alarma de fallo 81 cuando esté en  modo paralelo; no se puede detectar el servidor durante más de 8 segundos.

Método de comprobación

    (1)  En primer lugar, compruebe si  el  cable paralelo está suficientemente bien conectado, reinicie el inversor y compruebe si puede  volver a su estado normal.

    (2)  En segundo lugar, tras la comprobación del cable paralelo, si sigue siendo anormal, pruebe a sustituir el cable paralelo.

    (3)  En tercer lugar, si todos los métodos anteriores no resuelven el problema pruebe a hacer que los inversores funcionen por separado,  y , después, compruebe si el fallo 81 desaparece. Si no lo hace, pruebe a sustituir la placa paralela del inversor.

Solución:

    Prueba a cambiar los cables paralelos  o las placas paralelas  usando un  inversor normal, y, entonces, sabrá directamente qué pieza está averíada.


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